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为情景而设计
在设计一个产品时，我们常常会想给产品增加许多新功能，但这些功能到底能不能贴近使用者所真正想要的行为 ...
  • 2013-07-29
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可用性测试中如何快速解除用户防备？
一般来说，在产品的设计和开发过程中，不同阶段会使用到不同的用户研究方法。比如，在产品正式发布之前，通常会 ...
  • 2013-07-25
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论在线问卷调研的局限性及相应对策
随着互联网的普及，尤其是移动互联网的迅速发展，在线问卷调研也越来越受做用户调研机构的欢迎，虽然说不 ...
  • 2013-07-24
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从“以用户为中心的设计”到“用户参与式设计(participatory design)”理念及其应用（下）
在上篇中，我们介绍了什么是参与式设计（participatory design，PD），提到了概念的起源与发展背景、业界 ...
从“以用户为中心的设计”到“用户参与式设计(participatory design)”理念及其应用（上）
UCD中常用的用户研究方法——问卷、一对一访谈、焦点小组等，更多是将用户作为研究的客体，通过用户语言表述 ...
  • 2013-07-20
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泛阅读时代几大媒体特征
　　首先是一则老新闻：2011年2年美国电子书销售额已经超过纸质书籍的销售额。然后是一则近期的通讯：实体 ...
  • 2013-07-18
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IOS7 VS IOS6图标大比拼，你更喜欢哪一个
在今年召开的WWDC大会上苹果放出了全新的iOS 7  beta版本，引来了果粉的热议。新版系统对系统界面做了比较大的 ...
  • 2013-07-15
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用户流失原因调研四大步骤
用户流失是产品永远的痛，但又是不可避免的。当用户流失已经发生时，我们该怎么处理呢？ 用户流失原因 ...
  • 2013-07-09
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又是为了触屏移动设备而设计
印象当中，最近这些年的春天总是会带来让人觉得真心别扭的气候体验，雨和冷风就像催化剂一样，让生活和工作当中 ...
  • 2013-06-13
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iPad真的是移动设备吗？
我想今天应该是周日。甚至有些阴冷的赶脚。端午放假的日期与其他地方不太相同，所以明明大家还在上班的日子，我 ...
  • 2013-06-13
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移动设计中需要避免的四种常见用户体验误区
2012年移动应用的下载量超过300 亿，可是智能手机用户平均每周会使用的应用数却大概只有15个。更糟的是，Localy ...
  • 2013-05-29
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小谈手机QQ2013改版 - 产品战略 VS 用户体验
这几天手机QQ2013改版的事情传得沸沸扬扬，具体的是 iOS 端为 手机QQ2013, Android 端为手机 QQ4.1 版本。无论 ...
  • 2013-05-17
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准确地看清用户的最终需求
如何准确看清用户需求？ 市场营销，就是“通过改变影响用户产品购买决策的各种因素，实现争夺用户或激发用户 ...
  • 2013-05-12
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手机使用的场景研究：地铁场景
Google在2012年对中国智能手机用户的调研结果中显示，83%的用户会在公共交通工具上使用手机。 2012年，北京 ...
  • 2013-04-28
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行业跟踪画布和竞品分析画布
很受用的一篇文章，详情地分析了产品用研中很重要的一环，以画面的形式进行行业跟踪和竞品分析，各位做产品的童 ...
  • 2013-04-19
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小谈企业用户研究
互联网产品层出不穷，不同于大多数个人产品，企业产品的直接使用者为企业用户。企业用户要比个人用户复杂得多， ...
  • 2013-04-19
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“诱惑“用户-提高用户使用黏性的方法
还记得和爱人难忘的约会情境么？出门前花时间打扮让自己看起来更动人；见面时做出各种有趣的行为来与对方 ...
  • 2013-04-06
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用户访谈 —几个容易被忽视的问题
提到用户访谈，根本上说就是我们提出问题，用户回答问题。如果稍稍进行细化，访谈又可以分为两个阶段，即访谈 ...
  • 2013-04-04
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用户研究新方式-眼动仪和脑电研究
眼动仪作为记录用户注视轨迹的用户研究工具而得以流行。随着神经营销的兴起，脑电研究也越来越多的被用来了解用 ...
  • 2013-04-02
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《白领网民系列调查》报告分享
在中国，白领已然成长为一个重要的群体。在主要的一线城市职业人群中，白领占比超过50%，已成为城市主体人 ...
  • 2013-03-21
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